Блог

Один негативный отзыв на Яндекс.Картах может стоить компании десятков клиентов. Для малого и среднего бизнеса это критично: клиники, рестораны, локальные сервисы зависят от рейтинга на картах и отзовиках не меньше, чем от рекламы.

Рекламные кампании редко заканчиваются полным провалом – как минимум, показы и клики есть почти всегда. Проблема в другом: многие компании не понимают, как правильно оценивать эффективность вложений. Отсюда типичные вопросы от владельцев бизнеса и маркетологов:

Лид — это потенциальный клиент, который оставил контакт для связи с компанией. В digital-маркетинге лидом считают заявку с сайта, звонок, сообщение в чат, заполненную форму или регистрацию. То есть это не просто посетитель, а человек, который проявил интерес к услуге или продукту и сделал целевое действие.

С каждым месяцем в наше агентство приходит всё больше обращений от клиентов по продвижению в ИИ.

Если ваша организация использует Google Tag Manager (GTM) для настройки целей и отслеживания данных (например, о действиях пользователей на сайте или конверсиях), и при этом эти данные передаются за рубеж (например, в США или Европейский Союз, где расположены серверы Google), вам нужно подать заявление в Роскомнадзор.

Контекстная реклама – это способ продвижения бизнеса в интернете, с помощью показов объявлений строго целевой аудитории в подходящий момент. Такие объявления могут быть текстовыми, графическими (баннерами), видео и появляются на страницах поисковых систем, сайтов-партнеров, в приложениях и других площадках, когда пользователь вводит определенный запрос или проявляет интерес к похожей теме. Иными словами, реклама «подстраивается» под контекст действий пользователя – отсюда и название.

Структура сайта — это его каркас, логическая организация разделов, страниц и связей между ними. От того, насколько грамотно она построена, зависит не только удобство пользователей, но и эффективность поискового продвижения.

Поисковые системы оценивают сайты по качеству контента и удобству использования: алгоритмы анализируют, как страницы связаны между собой, есть ли у них чёткие URL-адреса, как глубоко они «спрятаны» внутри и насколько быстро пользователь может найти нужную информацию. Ошибки на этом этапе приводят к серьёзным потерям. Например:

Посещаемость сайта — базовый показатель при анализе SEO и рекламных каналов. По ней оценивают интерес аудитории, изменения спроса и положение сайта относительно конкурентов в поисковой выдаче.

Часто посещаемость сводят к одному вопросу — сколько человек зашло на сайт? В аналитике это понятие шире: посещаемость измеряется разными метриками — визитами, посетителями, просмотрами страниц и т.д. Показатели дополняют друг друга и используются для разных задач.

В рамках этой статьи под посещаемостью будем понимать трафик сайта — количество посетителей за выбранный период, так как именно этот показатель чаще всего волнует владельцев сайтов и используется для сравнения и анализа динамики.

Отдельная сложность — анализ сайтов конкурентов. Доступа к их реальной статистике нет, а данные из внешних сервисов могут отличаться от фактических значений в разы.

Давайте по порядку.