20 минутОсновные показатели эффективности рекламы
Разбираем CTR, CR, CPL, CPO, CPV, ROI, LTV, CAC и ROMI: формулы, ориентиры и примеры расчёта эффективности рекламы.
С каждым месяцем в наше агентство приходит всё больше обращений от клиентов по продвижению в ИИ.
Чаще всего вопросы звучат так:
- Как попасть в ответы Алисы?
- Что сделать, чтобы компания упоминалась в ChatGPT или Perplexity?
- Почему конкуренты уже появляются в AI-выдаче, а мы нет?
Повышенный интерес к теме связан не только с реальными изменениями в поиске, но и с информационным шумом. В блогах, соцсетях и рекламе все чаще встречаются громкие формулировки: «SEO больше не работает», «отказывайтесь от SEO, пришла эпоха GEO».
Давайте разбираться.
Исследования
Поиск действительно меняется. Например, сейчас, чтобы узнать «как варить гречку» не обязательно открывать несколько сайтов со статьями на эту тему. Короткий ответ можно получить сразу в быстрых ответах Google или Яндекс Алисе.
То же происходит и со сложными запросами. ИИ может собрать краткое объяснение, список компаний, ссылки на источники и рекомендации. Из-за этого часть кликов уходит из классической органической выдачи.
По данным исследований:
Ahrefs фиксирует снижение CTR органики при появлении AI Overviews. В декабре 2025 года CTR результата на первой позиции снижался примерно на 58%. Для второй позиции снижение составило 50,8%, для третьей — 46,4%, для четвертой — 38,8%.
Amsive показывает, что в среднем AIO снижает органический CTR на 34,5%. Но при этом страницы, которые попадают в AI Overview как источники, теряют минимум трафика или даже выигрывают.
Сам факт появления AI-блока снижает кликабельность классической органики. Но если сайт попадает в цитаты AI Overview, потери минимизируются, а в некоторых нишах, наоборот, есть ощутимый рост.
Получается, что SEO правда больше не работает?
Нет. ИИ не формирует ответы из пустоты. Для ответов, рекомендаций и списков компаний ему нужны источники.
К источникам относятся:
- Посадочные страницы сайта, страница «О компании» и «Контакты»;
- Статьи в блоге сайта;
- Карточки компании на картах;
- Каталоги, справочники и агрегаторы;
- Рейтинги и подборки;
- Отзывы;
- Экспертные публикации на сторонних площадках;
- Упоминания бренда в интернете;
- Социальные сети и открытые профили компании.
Если информации о компании нет в открытых источниках, ИИ нечего использовать. Нет отдельных страниц под услуги, понятных описаний, структуры и ответов на частые вопросы – ИИ не понимает, по каким запросам компанию можно рекомендовать.
В официальной документации Google указано, что SEO-основа остается актуальной. Для AI Overviews и AI Mode не требуется отдельная «специальная оптимизация». Google прямо пишет, что для AI-функций остаются актуальными базовые SEO-факторы:
- техническая доступность страницы;
- индексация;
- соответствие правилам Google Search;
- полезный контент.
Индексация страницы – самый важный фактор. Чтобы страница могла показываться как supporting link в AI Overviews или AI Mode, она должна быть проиндексирована и иметь право показываться в Google Search со сниппетом.
Дополнительных технических требований Google не выделяет.
GEO не может работать отдельно от SEO. Чтобы компания появлялась в ИИ-ответах, информация о ней должна быть доступна, проиндексирована, структурирована и подтверждена в открытых источниках.
Как разные AI-системы
выбирают источники
Единого алгоритма попадания в ИИ-выдачу нет. Алиса, Google AI, ChatGPT и Perplexity работают по-разному. Поэтому нельзя просто «настроить GEO» один раз и попасть во все ИИ-ответы. Нужно смотреть, где компания уже видна, где её нет и почему вместо неё появляются конкуренты.
LLM-система
Как работает
Что важно для попадания
Алиса / нейроответы Яндекса
Алиса работает на базе поиска Яндекса. По данным Яндекса, при подготовке ответа она анализирует запрос, смотрит релевантные страницы в поиске и формирует ответ со ссылками на источники.
Поэтому для Алисы важны два фактора:
- Есть ли на сайте подходящая информация по запросу.
- Какие позиции занимает страница в Яндексе.
Чем выше страница ранжируется по нужному запросу, тем больше шансов, что Алиса использует её как источник. Ответы со ссылками доступны и без аккаунта, и после авторизации в Яндексе. Но часть функций, например режим рассуждений и генерация изображений, доступна только авторизованным пользователям.
Источник
- Сайт есть в поиске Яндекса
- Страницы занимают высокие позиции по важным запросам
- Под важные услуги есть отдельные страницы
- На странице достаточно текста, чтобы раскрыть услугу
- Текст разбит на понятные блоки, заголовки и маркированные списки
- Есть FAQ с ответами на реальные вопросы клиентов
- Используется микроразметка там, где она уместна: Organization, LocalBusiness, FAQPage, BreadcrumbList, Article
- Карточка компании в Яндекс Бизнесе заполнена
- Есть положительные отзывы
- На сайте понятно указаны услуги, регион, контакты, цены или факторы расчёта
Google AI / AI Overviews
Google AI работает внутри Google Search. Для AI Overviews и AI Mode не нужна отдельная специальная оптимизация.
Страница должна быть доступна Google, проиндексирована и допущена к показу в Google Search.
Google может использовать несколько связанных поисковых запросов по подтемам, чтобы собрать AI-ответ и подобрать ссылки на источники.
Источник
- Страница есть в индексе Google
- Google может открыть и просканировать страницу
- Страница отвечает на конкретный вопрос пользователя
- На странице есть достаточно текста по теме
- Информация разбита на разделы: услуга, условия, сроки, стоимость, этапы, FAQ
- Важный контент доступен в текстовом виде, а не только в картинках или сложных скриптах
- Есть внутренние ссылки на связанные страницы
- Данные в микроразметке совпадают с видимым текстом на странице
- Карточка Google Business Profile актуальна
ChatGPT Search
ChatGPT Search ищет информацию в интернете и формирует ответ со ссылками на источники.
ChatGPT может переформулировать вопрос пользователя в один или несколько поисковых запросов и отправить их в несколько поисковых систем.
- Есть страница, которая прямо отвечает на вопрос пользователя
- На сайте есть отдельные страницы под услуги, а не только общий список
- На странице простыми словами написано, что предлагает компания
- Указаны регион, условия работы, сроки, стоимость или факторы расчёта
- Есть FAQ с вопросами, которые клиент реально задаёт перед покупкой
- Есть статьи, кейсы, инструкции или разборы, если тема требует объяснения
- Компания есть на других открытых площадках: карты, каталоги, рейтинги, статьи, СМИ, профильные подборки
- Информация на разных площадках не противоречит друг другу
Perplexity
Perplexity работает как answer engine: ищет информацию в интернете, выбирает источники и собирает краткий ответ со ссылками.
Сервис ищет данные в реальном времени, собирает информацию из источников и добавляет цитаты к ответам.
- Есть страница, которая точно отвечает на запрос
- На странице есть факты, условия, сроки, цены или факторы расчёта
- Текст не рекламный, а полезный для выбора
- Есть дата публикации или обновления, если тема меняется
- Есть FAQ, списки, таблицы, инструкции, обзоры
- Есть ссылки между услугами, статьями и кейсами
- Компания представлена на внешних площадках: карты, каталоги, рейтинги, СМИ, отраслевые сайты
- Отзывы в основном положительные и подтверждают опыт компании
Вывод
ИИ-системы не выбирают компанию просто потому, что у неё есть сайт. Им нужна понятная и проверяемая информация: страницы под услуги, отзывы, контакты, регион, условия работы, преимущества перед конкурентами и внешние подтверждения.
Все эти элементы прорабатываются именно в рамках SEO. SEO не гарантирует попадание в ИИ-ответы, но без него у AI нет данных, чтобы рекомендовать компанию.
Стратегия GEO-продвижения в House
GEO-стратегия начинается не с нейросетей, а с базовой проверки сайта. Сначала нужно понять, может ли сайт вообще быть нормальным источником для поиска и ИИ-систем.
Важно не просто «попасть в ИИ». Нужно сделать так, чтобы компания была понятна поисковым системам, LLM-системам и пользователям.
SEO-аудит сайта
На первом этапе проводится классический SEO-аудит. Он нужен, чтобы найти технические и структурные проблемы, которые мешают сайту индексироваться и ранжироваться.
Сайт проверяется по 120+ пунктам:
- открыт ли сайт для поисковых систем;
- есть ли страницы в индексе Яндекса и Google;
- нет ли дублей страниц;
- корректно ли настроены robots.txt, sitemap.xml, canonical;
- правильно ли оформлены title, description, H1 и H2;
- есть ли посадочные страницы под важные услуги;
- достаточно ли текста на страницах;
- понятна ли структура сайта;
- есть ли внутренняя перелинковка;
- есть ли микроразметка;
- доступен ли важный контент в текстовом виде и т.д.
Если сайт плохо индексируется или нет посадочных страниц, AI-системы не будут использовать его как источник.
Бесплатно покажем точки роста для вашего сайта
<span style="margin-top: 50px; display: block;">Проведём SEO-аудит и подготовим рекомендации</span>
Оставить заявку↗Сбор семантики и промптов
После аудита собираются запросы и промпты, по которым компании важно попадать в AI-выдачу. Это не только классические поисковые запросы, вроде:
- заправка картриджей Владивосток;
- SEO-продвижение интернет-магазина;
- разработка сайта для B2B;
- контекстная реклама для медицинского центра.
В GEO важно учитывать и живые формулировки, которые пользователь может задать ИИ-системе:
- какую компанию выбрать для заправки картриджей во Владивостоке;
- кто занимается SEO для медицинских сайтов;
- какое агентство помогает продвигаться в Яндексе и Google;
- где заказать разработку сайта для B2B-компании;
- какие компании делают контекстную рекламу для онлайн-школ.
После сбора запросы и промпты группируются по категориям.
Например:
- брендовые запросы;
- запросы по услугам;
- запросы по нишам;
- запросы по региону;
- сравнительные запросы;
- запросы с намерением выбрать подрядчика;
- информационные запросы перед покупкой.
Это помогает понять, где компания уже видна, где её нет совсем, а где вместо неё ИИ-системы рекомендуют конкурентов.
Анализ сайта и конкурентов в AI-выдаче
Дальше анализируется, как продвигаемый сайт и его прямые конкуренты представлены в разных ИИ-системах. Важно смотреть не только факт упоминания компании, но и контекст.
Проверяется:
- упоминается ли компания в ответе;
- есть ли ссылка на сайт;
- по каким промптам сайт появляется;
- по каким промптам появляются конкуренты;
- какие конкуренты показываются чаще;
- какие страницы ИИ использует как источники;
- какие преимущества конкурентов попадают в ответы;
- каких данных не хватает на продвигаемом сайте.
Например:
Динамику видимости важно отслеживать через сервисы. Ручная проверка подходит для точечного анализа, но она сильно зависит от того, из какого региона запрос и от контекста предыдущих чатов. Сервисы позволяют регулярно фиксировать данные и сравнивать изменения в динамике с меньшей погрешностью.
В House мы используем Keys.so, так как в нем доступна вся необходимая информация.
Анализ карт, каталогов и справочников
Отдельно анализируются внешние площадки, где компания уже представлена или должна быть представлена. Это важно, потому что ИИ-системы могут учитывать данные из карт, каталогов, рейтингов, справочников, СМИ и отраслевых площадок.
Проверяется:
- Яндекс Карты и Яндекс Бизнес;
- Google Business Profile;
- 2ГИС;
- Zoon;
- отраслевые каталоги;
- региональные справочники;
- профильные рейтинги;
- подборки компаний;
- СМИ и экспертные публикации.
На этих площадках важно проверить:
- корректность названия компании;
- адрес;
- телефон;
- сайт;
- режим работы;
- описание услуг;
- категории;
- фотографии;
- отзывы;
- рейтинг;
- ответы на отзывы;
- одинаковость данных на разных площадках.
Если на сайте указана одна информация, в картах другая, а в справочниках третья, ИИ-системы могут давать не корректную информацию. Поэтому работа с каталогами и картами это часть общей системы подтверждения информации о компании.
Формирование помесячного плана работ
После аудита, сбора запросов, анализа конкурентов, карт и каталогов формируется план работ.
Это не общий список рекомендаций, а конкретная стратегия:
- что нужно исправить;
- какие страницы создать;
- какие тексты доработать;
- какие FAQ добавить;
- где и какая нужна микроразметка;
- какие карточки обновить и на каких внешних площадках усилить присутствие.
В первый месяц обычно закрываются критичные технические ошибки: индексация, robots.txt, sitemap.xml, дубли, мета-теги, базовая структура, ошибки на важных страницах.
Во второй и третий месяц дорабатывается структура сайта: создаются или расширяются посадочные страницы под услуги, добавляются тексты, FAQ, внутренние ссылки, микроразметка.
С третьего-четвертого месяца усиливаются внешние сигналы: карточки компании, каталоги, справочники, отзывы, отраслевые площадки, экспертные статьи и кейсы.
Первые технические изменения могут дать эффект через 2–6 недель после переиндексации страниц. Первые изменения по видимости в поиске обычно заметны через 2–3 месяца. Ощутимые результаты по органическому поиску и AI-выдаче чаще появляются через 4–6 месяцев регулярной работы.
Если ниша конкурентная, сайт слабый или раньше почти не продвигался, срок может быть больше: 6–9 месяцев. Это нормально, потому что ИИ-системам и поиску нужно время, чтобы сделать переобход страницы и начать воспринимать сайт как более полный источник.
Отслеживание изменений в динамике
GEO-стратегия не заканчивается после внедрения первых правок. Нужно регулярно отслеживать, как меняется видимость сайта в поиске и ИИ-системах.
Отслеживать динамику лучше ежемесячно, чаще смысла нет – данные могут не успеть обновиться.
Например, если создали посадочные страницы, но они не попали в индекс, нужно разбираться с техническими причинами. Если страницы индексируются, но не попадают в AI-ответы, нужно смотреть качество контента, структуру, внешние подтверждения и конкурентов.
Вместо заключения
Если компания не попадает в ИИ-ответы, она теряет часть спроса. Но GEO-продвижение работает только в тесной связке с SEO. Нельзя отдельно «продвигаться в ИИ», если сайт плохо индексируется, услуги не раскрыты, а информация о компании не подтверждается во внешних источниках.
При комплексной работе сайт становится понятнее и для поиска и ИИ-систем.
Хотите понять, видят ли ИИ-системы вашу компанию?
<span style="margin-top: 50px; display: block;">Оставьте заявку или позвоните нам. Проведем аудит, покажем текущую видимость в поиске и AI-ответах и найдем причины, почему конкуренты появляются чаще.</span>
Оставить заявку↗Поделиться
Оставить заявку
Работаем по будням с 10:00 до 19:00. Заявки, отправленные в выходные, обрабатываем в первый рабочий день до 12:00
Мини-стратегия бесплатно
Мы используем cookies файлы